7.1 Introducción
¿Cuál es tu reacción emocional cuando escuchas la palabra "Datos"?
¿Estrés? ¿Miedo? ¿Frustración?
Afortunadamente, los datos y los análisis no te tienen por qué asustar. De hecho, puede ser divertido (o al menos interesante), si sabes cómo convertir todos esos números e informes en información procesable, que puedas usar para hacer crecer tu negocio.
En este capítulo, aprenderás la metodología para realizar análisis y datos en tu negocio, las métricas que más importan, la terminología que usarás para hablar de ello, y los equipos o roles que deberían ser responsables.
Pero primero, hablemos de por qué los datos y los análisis son tan importantes para que un negocio sea exitoso.