0.1 ¿Qué es el Marketing Digital?
Este es el recurso perfecto para que los profesionales del marketing digital, desde principiantes hasta avanzados, busquen aprender nuevas habilidades o perfeccionar las ya existentes.
La Guía Verdadera del Marketing Digital está repleta de ideas y estrategias para dueños de negocios, profesionales del marketing, estudiantes y/o cualquier otra persona que esté interesada en perfeccionar sus habilidades actuales, poniéndose al día con lo más novedoso del marketing digital.
Léela ahora y empieza a diseñar o a mejorar tu plan de marketing digital, evitando los malos comienzos y pasos en falso que puedas dar al hacerlo solo.
¿Qué es el Marketing Digital?
El marketing digital es el acto de promover y vender tanto productos como servicios, a través de estrategias de marketing online, como el social media marketing, el marketing de búsqueda y el email marketing.
Cuando te pones manos a la obra, te das cuenta de que el marketing digital es simplemente marketing.
Así es como las empresas de hoy en día están haciendo llegar el mensaje a sus mejores prospectos y clientes.
La regla #1 en marketing es hacer la oferta correcta, en el momento y lugar correcto.
Hoy en día, tus clientes se encuentran online: pasando el tiempo en redes sociales, manteniéndose al día en sitios de noticias/blogs y buscando información en internet cuando tienen una necesidad.
El marketing digital te pone en estos mismos canales para que tus mejores prospectos puedan verte, aprender sobre ti, e incluso puedan hacer preguntas que les permita conocer más de ti y de tus productos o servicios.
Si eres nuevo en esto, puede que se sienta agobiante pensar en dominar todas las estrategias empleadas en marketing digital.
Lo entendemos…
Y sí, hay diferentes estrategias que deberás aprender. Pero todas ellas trabajan juntas creando una base para tu negocio: atrayendo prospectos, fomentando relaciones y haciendo ofertas que tu público valorará y responderá.
Echemos un vistazo un poco más de cerca, sobre cómo sucede esto.
¿Cómo funciona el marketing digital?
En muchos sentidos, el marketing digital no es diferente del marketing tradicional. En ambos, las organizaciones buscan desarrollar relaciones de mutuo beneficio con prospectos, leads y clientes.
Pero el marketing digital ha reemplazado a la mayoría de las estrategias del marketing tradicional, porque está diseñado para llegar a los consumidores de hoy en día.
Como ejemplo….
Piensa en la última compra importante que hiciste. Tal vez compraste una casa, contrataste a alguien para reparar tu techo o cambiaste de proveedor de papel en tu oficina.
Indistintamente de lo que fuese, probablemente comenzaste buscando en Internet para aprender más sobre las posibles soluciones existentes, saber quién las ofrecía y cuáles eran tus mejores opciones. Tu decisión final de compra se basó en los comentarios que leíste, los amigos y familiares que consultaste y las alternativas, características y precios que investigaste.
"La mayoría de las decisiones de compra comienzan de manera online".
Siendo este el caso, una presentación online es absolutamente necesaria independientemente de lo que tú vendas.
La clave es desarrollar una estrategia de marketing digital que te posicione en todos los lugares donde tus seguidores ya están y luego, usar una variedad de canales digitales para conectarte con ellos de muchas maneras….
…Creando contenido para mantenerlos actualizados con noticias de la industria, los problemas a los que se enfrentan y cómo resolverlos….
…Usando las redes sociales, para compartir ese contenido y luego crear engagement con ellos como amigos y seguidores….
…Empleando optimización de motores de búsqueda (SEO) para tu contenido, de tal forma que aparezca cuando alguien esté buscando la información sobre lo que tú has escrito…
…Poniendo publicidad para atraer tráfico de pago a tu sitio web, donde la gente podrá ver tus ofertas…
…Y creando el email marketing, para hacer un seguimiento a tu público y asegurarte de que siguen obteniendo las soluciones que están buscando.
Si juntas todas estas piezas, terminarás con una máquina de marketing digital eficiente y fácil de operar. Y, aunque resulte intimidante construir esa máquina desde cero, es tan simple como aprender e integrar una estrategia de marketing digital a la vez.
Por eso hemos diseñado esta guía: Para ayudarte a construir o perfeccionar tu propio plan de marketing digital sin malos comienzos ni errores que se originan cuando lo haces solo.
¿Cuáles son los beneficios del marketing digital?
Tener una fuerte posición digital te ayudará de múltiples maneras:
– Facilitarte la sensibilización y el engagement tanto antes como después de la venta.
– Te ayudará a convertir los nuevos compradores en admiradores compulsivos que compren más (y con mayor frecuencia).
– Comenzará el "boca a boca" y el compartir socialmente, además de todos los beneficios que conllevan.
– Acortará el tiempo del comprador, presentando las ofertas adecuadas en el momento oportuno.
Aprende las estrategias que consiguen resultados reales
Ten en cuenta que la escena del marketing digital está cambiando constantemente. Gurús, podcasts y bloggers anuncian una herramienta o estrategia caliente en una semana y a la siguiente muere.
La verdad, es que el marketing digital tiene menos que ver con el “digital” y más con el “marketing”, en gran medida, porque ha alcanzado la mayoría de edad y sus bases ya han sido establecidas.
En Neetwork, nuestro objetivo es aclarar la confusión sobre las estrategias que funcionan y cómo utilizarlas para hacer crecer tu negocio. Estamos firmemente en contra de los llamados “gurús” que promueven el próximo “objeto brillante” o “solución inmediata” que supuestamente, destruirá el marketing por correo electrónico, la publicidad digital o la optimización de motores de búsqueda.
Aquí, todo se trata de los fundamentos.
Como verás en esta guía, las 8 disciplinas básicas del marketing digital serán fundamentales para el crecimiento de tu negocio hoy, mañana y en los años venideros. Cada una de estas disciplinas se abordará en profundidad en un capítulo de La Guía Verdadera del Marketing Digital, tal y como se muestra a continuación.
Acerca de La Guía Verdadera del Marketing Digital
El marketing digital no es mágico y tampoco hace falta ser un genio de la informática para demostrar lo bueno que puedes llegar a ser. Si ofreces un producto o servicio que el mercado necesite, puedes llegar a comercializarlo con éxito en medios digitales poniendo en práctica las estrategias impartidas en esta guía.
La Guía Definitiva de Marketing Digital no contiene publicidad sobre las últimas estrategias llamativas de marketing, ya sean digitales o de otro tipo. En cambio, este material abarca disciplinas fundamentales como el marketing de contenido, el marketing de redes sociales y el marketing por correo electrónico, siempre en el contexto de los objetivos que les interesen a las empresas.
Estos objetivos incluyen la captación de nuevos leads y clientes, la monetización de los leads y clientes que ya tienes y la creación de comunidades de defensores y promotores de marcas.
Lo que aprenderás
En cada capítulo, abordaremos 4 aspectos clave de la estrategia que se esté estudiando:
– Los Métodos: las estrategias y procesos que deberás utilizar para crear tu plan y ejecutarlo en tu propio negocio. Este es el núcleo de cada capítulo, porque en el marketing digital, la forma de ejecutar una estrategia es clave. Y en esta guía, compartimos los métodos específicos que usamos aquí en Neetwork.
– Las Métricas: los números que observarás para medir tu éxito e identificar las áreas que necesitan ser corregidas (o que vale la pena duplicar).
– El Lenguaje: la terminología usada por los expertos, para que puedas comunicarte inteligentemente (aunque no te consideres un profesional).
– Los Roles: las personas en tu organización que probablemente tendrán la responsabilidad de planificar y ejecutar cada estrategia de marketing digital.
Hemos organizado esta guía en una progresión lógica. Aunque puedas saltarlas o aprendas las estrategias en cualquier orden que consideres necesarias, igual te aconsejamos que leas los capítulos en el orden establecido.
Tómate tu tiempo. Lee y estudia un capítulo a la vez. Pon en práctica todo lo que aprendas. Y, cuando sientas que tienes los métodos listos y en funcionamiento, pasa al siguiente capítulo.
Te sorprenderás de lo rápido que puedes implementar estas estrategias de marketing digital si te concentras en cada una de ellas. Entonces, cuando todo esté en marcha, podrás enfocarte en optimizar y mejorar tus procesos para lograr el máximo crecimiento.
¿Listo para empezar?