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Máster en Marketing Digital y Analítica Web
Módulo 0: Introducción y primeros pasos
VIDEO 1: Presentación del Máster (40:11)
VIDEO 2: Los Certificados que vas a conseguir (16:04)
VIDEO 3: INFORMACIÓN IMPORTANTE: ¿Quieres encontrar trabajo o ser Freelance? ¡Nosotros te ayudamos! (4:38)
VIDEO 4: Únete a nuestro grupo privado en Facebook (1:10)
VIDEO 5: Qué hay en nuestro campus virtual (3:34)
VIDEO 6: Tus herramientas de trabajo (3:15)
VIDEO 7: Hosting y panel de control (6:05)
VIDEO 8: Elige un dominio para tu proyecto (4:46)
VIDEO 9: Invitación a los webinars semanales (3:47)
VIDEO 10: Tomar una decisión (4:48)
VIDEO FINAL: Nuestro modelo de negocio (5:36)
BONUS 1: 1000 Reels
BONUS 2: Claves para construir un sitio web exitoso
DIA 1: Objetivos y que aprenderás en el Máster
Objetivos del Master (1:47)
Las tareas que debes realizar (2:08)
¡Nuevo módulo desbloqueado!
DIA 2: Ellos lo han conseguido y tu también puedes
VIDEO: Priscilla Pazmiño, de alumna a marketer y profesora de Neetwork (3:35)
VIDEO: Más sorprendentes testimonios de nuestros alumnos (8:09)
¡Nuevos módulos desbloqueados!
DIA 3: Gana dinero gracias a esta formación
VIDEO: Cómo generar tus primeros ingresos con Neetwork (1:45)
¡Nuevos módulos desbloqueados!
DIA 4: Comienza con éxito
VIDEO: Nuestro mejor consejo (2:03)
¡Nuevos módulos desbloqueados!
Módulo 1: Diseña tu primera web (SitePad)
¡Empecemos!
VIDEO 1: Introducción (2:30)
VIDEO 2: Qué es SitePad (6:43)
VIDEO 3: Características de SitePad (7:07)
VIDEO 4: SitePad vs. WordPress (10:49)
VIDEO 5: Cómo crear un sitio web en SitePad (9:26)
VIDEO 6: Editor de SitePad (14:55)
VIDEO 7: Páginas y templates (9:26)
VIDEO 8: Menús (6:11)
VIDEO 9: Cómo añadir y editar contenido en tu blog (14:55)
VIDEO 10: Clonar, eliminar y respaldar tu sitio web (6:22)
VIDEO 11: Entendiendo las cuadrículas, filas y columnas (10:56)
VIDEO 12: Widgets de texto (Parte 1) (17:15)
VIDEO 13: Widgets de texto (Parte 2) (13:36)
VIDEO 14: Widgets de imagen (8:41)
VIDEO 15: Widgets de botón (16:00)
VIDEO 16: Widget de video (6:38)
VIDEO 17: Widget de formulario (12:51)
VIDEO 18: Widget de contador (6:12)
¡Has terminado tu primer sitio web!
Módulo 1.1: Diseño web avanzado (WordPress)
IMPORTANTE: ¿Cómo iniciar sesión en las distintas plataformas? (7:39)
VIDEO 1: Presentación y bienvenida (1:43)
VIDEO 2: ¿Qué es WordPress? (3:41)
VIDEO 3: Ejemplos de grandes marcas que utilizan WordPress (7:47)
VIDEO 4: Wordpess.com y Wordpress.org (4:49)
VIDEO 5: Instalación de WordPress en CPanel (55:57)
TAREA 1 - Módulo 1
VIDEO 6: Cómo resolver problemas de instalación de WordPress (13:05)
VIDEO 8: El escritorio de WordPress (6:13)
VIDEO 9: Ajustes generales en WordPress (6:48)
VIDEO 10: Tu perfil de Administrador (6:11)
VIDEO: 11 ¿Como crear una cuenta en Gravatar? (12:56)
TAREA 2 - Módulo 1
VIDEO 12: ¿Como agregar más usuarios en WordPress? (14:42)
VIDEO 13: Panel de Inicio y Actualizaciones (2:26)
VIDEO 14: ¿Qué son las páginas? (3:17)
VIDEO 15: El editor de Gutenberg (3:35)
VIDEO 16: ¿Cómo crear una página? (9:54)
TAREA 3 - Módulo 1
VIDEO 17: ¿Qué son las entradas? (7:09)
VIDEO 18: Categorías y subcategorías de tus entradas (12:57)
VIDEO 19: Etiquetas (3:08)
VIDEO 20: Extractos (6:26)
VIDEO 21:Imagen destacada (8:47)
VIDEO 22: ¿Como crear una entrada? (7:07)
TAREA 4 - Módulo 1
VIDEO 23: Sitio web vs Pagina web (2:48)
VIDEO 24: Biblioteca de medios (6:40)
VIDEO 25: ¿Como agregar contenido multimedia a tus entradas? (8:23)
TAREA 5 - Módulo 1
VIDEO 26: Comentarios en WordPress (5:00)
VIDEO 27: Configurando comentarios en WordPress (14:43)
TAREA 6 - Módulo 1
VIDEO 28: Ajustes de escritura (3:41)
VIDEO 29: Servicios de actualización (3:36)
VIDEO 30: Ajustes de lectura (4:28)
VIDEO 31: Enlaces permanentes (10:55)
TAREA 7 - Módulo 1
VIDEO 32: ¿Qué son los_plugins? (9:29)
VIDEO 33: Plugin de seguridad para tu sitio web (22:45)
TAREA 8 - Módulo 1
VIDEO 34: Activa SSL con DirectAdmin (10:19)
OPCIONAL: Activa SSL con CPanel (12:33)
VIDEO 35: ¿Cómo cambiar tu enlace de acceso al panel de administracion de WordPress? (11:17)
VIDEO 36: Copias de seguridad automatizadas (11:02)
VIDEO 37: Páginas legales (20:52)
TAREA 9 - Módulo 1
VIDEO 38: Banner de cookies (14:28)
TAREA 10 - Módulo 1
VIDEO 39: ¿Qué son los temas? (6:00)
VIDEO 40: El enfoque de tu sitio web (2:21)
VIDEO 41: Ejemplos de sitios con enfoque a un negocio (5:05)
VIDEO 42: Ejemplos de sitios con enfoque a un blog (10:07)
TAREA 11 - Módulo 1
VIDEO 43: ¿Cómo instalar temas de manera rápida? (9:31)
VIDEO 44 ¿Como instalar temas descargados de sitios externos? (6:41)
VIDEO 45 ¿Como elegir el tema idóneo para tu proyecto? (7:58)
TAREA 12 - Módulo 1
VIDEO 46: Tu primer logotipo (21:22)
VIDEO 47: Tu favicon (11:37)
VIDEO 48: Define tu paleta de colores (5:35)
VIDEO 49: Configura los colores de tu paleta en tu sitio web (4:37)
VIDEO 50: Configura el ancho completo de tus páginas (3:45)
VIDEO 51: Configura una barra lateral para tus entradas (3:40)
VIDEO 52: Define las tipografías que utilizaras en tu sitio web (5:23)
VIDEO 53: Instalando un maquetador en WordPress (1:53)
VIDEO 54: Instalando un maquetador para el footer (1:23)
VIDEO 55: Instalando un maquetador para el blog (6:21)
TAREA 13 - Módulo 1
VIDEO 56: Configuración previa a maquetar tus páginas (3:45)
VIDEO 57: Creando la página Inicio (103:36)
VIDEO 58: Configura tu página de portada (4:40)
TAREA 14 - Módulo 1
VIDEO 59: Creando la página Acerca de (31:43)
VIDEO 60: Creando la página Servicios (15:25)
VIDEO 61: Creando la página “Contacto” (28:47)
VIDEO 62: Creando un formulario de contacto (20:43)
VIDEO 63: Campo de número de teléfono personalizado en tu formulario (16:03)
VIDEO 64: Campo de lista desplegable personalizada en tu formulario (12:51)
VIDEO 65: Agrega un reCAPTCHA a tu sitio (6:08)
OPCIONAL: Agrega un reCAPTCHA a tu sitio (Akismet) (14:56)
VIDEO 66: Configura las copias de tu formulario (14:31)
VIDEO 67: Creando la pagina Blog (18:20)
VIDEO 68: Crea un menu con tus paginas principales (4:20)
VIDEO 69: ¿Como agregar una lista desplegable a tu menú principal? (6:11)
TAREA 15 - Módulo 1
VIDEO 70: Maqueta y crea un menu de paginas legales (27:24)
VIDEO 71: Enlaza todos los botones de tu sitio (9:39)
VIDEO 72: Creando un pie de página (25:44)
TAREA 16 - Módulo 1
VIDEO 73: La barra lateral de nuestras entradas (4:21)
VIDEO 74: Widgets en WordPress (11:04)
TAREA 17 - Módulo 1
VIDEO 75: Personalizando tus entradas (9:58)
VIDEO 76: Migas de pan (3:30)
VIDEO 77: Sección de comentarios personalizada (7:49)
VIDEO 78: Botón de scroll al inicio (8:29)
VIDEO 79: Botones para compartir en redes sociales (11:02)
VIDEO 80: Fin del módulo y conclusiones (3:21)
TAREA FINAL - Módulo 1
Modulo 1 Extra: Tienda Online
VIDEO 1: Instalación de un plugin para tu tienda en linea (5:19)
VIDEO 2: Configuración básica de WooCommerce (3:11)
VIDEO 3: Maquetando las páginas de WooCommerce (32:53)
VIDEO 4: Conecta tus nuevas páginas con WooCommerce (3:56)
VIDEO 5: Agrega un bloque de productos en tu página de Inicio (4:57)
VIDEO 6: Crea un menu de tu tienda (4:40)
VIDEO 7: Agrega el menu de la tienda en el footer de tu sitio web (4:10)
VIDEO 8: Agrega un botón de carrito en tu cabecera (5:53)
VIDEO 9: Conclusiones (1:40)
Módulo 2: SEO
RECURSO: Diapositivas del módulo
VIDEO 1: Objetivos del módulo (2:52)
VIDEO 2: ¿Qué es SEO? (7:18)
VIDEO 3: ¿Qué es SEM? (4:22)
VIDEO 4: Nuestra competencia (4:56)
VIDEO 5: ¿Qué son las palabras clave? (8:51)
VIDEO 6: Palabras clave en dominios (6:36)
VIDEO 7: Los metadatos (2:52)
TAREA 1 - Módulo 2
VIDEO 8: ¿Qué es una meta descripción? (4:11)
VIDEO 9: ¿Qué es un slug? (5:05)
VIDEO 10: Configura tus slugs correctamente para la SEO (9:37)
TAREA 2 - Módulo 2
VIDEO 11: ¿Qué son las estructuras enriquecidas? (4:18)
VIDEO 12: ¿Cómo agregar estructuras enriquecidas a tus entradas? (11:10)
VIDEO 13: Encabezados H y su clasificación (13:01)
VIDEO 14: El responsive (3:39)
VIDEO 15: Optimizando el responsive en nuestro sitio web (60:21)
VIDEO 16: Verifica que tu sitio sea responsive (4:26)
TAREA 3 - Módulo 2
VIDEO 17: Importancia del Blog (7:37)
VIDEO 18: Ejemplos de blogs exitosos (17:31)
TAREA 4 - Módulo 2
VIDEO 19: Ideas de contenido para e-commerce (19:32)
VIDEO 20: Ideas de contenido para marca personal (10:24)
VIDEO 21 Ideas de contenido para academias (9:15)
VIDEO 22: ¿Cómo buscar más ideas de contenido? (4:47)
VIDEO 23: Tus palabras clave (2:28)
TAREA 5 - Módulo 2
VIDEO 24: Valida las palabras clave que vas a utilizar (8:10)
TAREA 6 - Módulo 2
VIDEO 25: Crea las categorías necesarias en WordPress (3:00)
TAREA 7 - Módulo 2
VIDEO 26: Instalación y configuración del plugin Yoast SEO (38:42)
VIDEO 27: Cómo editar tus meta descripciones (24:38)
TAREA 8 - Módulo 2
TAREA 9 - Módulo 2
VIDEO 28: Cómo optimizar tus imágenes en WordPress (9:41)
TAREA 10 - Módulo 2
RECURSO: Sitios web donde descargar imágenes gratuitas y sin derechos de autor
VIDEO 29: IA para generar textos (ChatGPT) (36:25)
RECURSO: Guía para generar contenido para nuestro Blog con IA
VIDEO 30: IA para generar textos (NeuroFlash) (15:06)
VIDEO 31: IA para generar imágenes (NightCafe) (11:36)
VIDEO 32: IA para generar imágenes (StarryAI) (9:32)
VIDEO 33: Conecta tu sitio web con Google Search Console utilizando DirectAdmin (10:21)
(OPCIONAL) Conecta tu sitio web con Google Search Console utilizando CPanel (9:52)
TAREA 11 - Módulo 2
VIDEO 35: ¿Qué es CTR y por que es tan importante medirlo? (7:44)
VIDEO 36: ¿Qué es y para qué sirve un sitemap? (11:09)
TAREA 12 - Módulo 2
VIDEO 37: Analiza a tus competidores (32:25)
Tarea Módulo 2
VIDEO 38:¿Qué son los backlinks y su importancia en la SEO? (15:55)
VIDEO 39 ¿Cómo crear backlinks en WordPress? (19:36)
VIDEO 40: ¿Cómo analizar los backlinks de nuestro sitio web? (27:18)
VIDEO 41: ¿Cómo eliminar los backlinks negativos? (5:57)
VIDEO 42: Optimizando la velocidad de carga de nuestro sitio (12:21)
TAREA 13 - Módulo 2
VIDEO 43: Qué es un CDN y cómo utilizarlo (19:30)
TAREA 14 - Módulo 2
VIDEO 44: El puntaje de tu sitio web (15:38)
TAREA 15 - Módulo 2
VIDEO 45: Fin del módulo y conclusiones (6:37)
TAREA FINAL - Módulo 2
Módulo 3: Google Analytics
RECURSO: Diapositivas del módulo
VIDEO 1: Introducción al modulo (6:40)
VIDEO 2: ¿Qué es la analítica web? (2:28)
VIDEO 3: Beneficios de la analítica web (6:01)
VIDEO 4: Usuarios (1:10)
VIDEO 5: Tráfico (2:00)
TAREA 1 - Módulo 3
VIDEO 6: Interaccion (2:24)
VIDEO 7: Eventos (5:06)
TAREA 2 - Módulo 3
VIDEO 8: Rebote (3:35)
TAREA 3 - Módulo 3
VIDEO 9: Adquisición (1:35)
VIDEO 10 Activación (2:58)
VIDEO 11: Conversión (3:33)
VIDEO 12: Retención (3:47)
VIDEO 13: ¿Qué es Google Analytics? (3:33)
VIDEO 14: Creando tu cuenta en GA (27:49)
TAREA 4 - Módulo 3
VIDEO 15: Cuenta demo de GA (5:17)
TAREA 5 - Módulo 3
VIDEO 16: Dashboard de GA (6:03)
VIDEO 17: Informe panorámico (7:14)
VIDEO 18: Informe en tiempo real (3:50)
VIDEO 19: Informes de adquisición de usuarios (7:20)
TAREA 6 - Módulo 3
VIDEO 20 Informes de adquisición de tráfico (4:46)
TAREA 7 - Módulo 3
VIDEO 21: Informes de interacción (6:36)
TAREA 8 - Módulo 3
VIDEO 22: Informes de monetización (7:12)
VIDEO 23: Informes de grupos demográficos (3:52)
TAREA 9 - Módulo 3
VIDEO 24: Informes de tecnología (4:14)
TAREA 10 - Módulo 3
VIDEO 25: Exploración de embudos de conversión (7:36)
VIDEO 26: Exploración de rutas (5:24)
Video 27: Superposición de elementos (10:33)
Video 28: Exploración de cohortes (8:42)
VIDEO 29: Tiempo de vida de los usuarios (10:17)
VIDEO 30: Audiencias personalizadas (6:59)
TAREA 11 - Módulo 3
VIDEO 31: Conclusiones (12:20)
TAREA FINAL - Módulo 3
Importante: Mejora tu carrera profesional
Módulo 4: Email Marketing
RECURSO: Diapositivas del módulo
VIDEO 1: Introducción y objetivos del módulo (2:41)
VIDEO 2 ¿Qué es el Email Marketing? (3:15)
VIDEO 3: Características del Email Marketing (11:44)
VIDEO 4: ¿En qué te ayudara el Email Marketing? (10:27)
VIDEO 5: Email Marketing promocional (3:49)
TAREA 1 - Módulo 4
VIDEO 6: Email Marketing estacional (2:22)
TAREA 2 - Módulo 4
VIDEO 7: Email Marketing dedicado (2:02)
TAREA 3 - Módulo 4
VIDEO 8: Email Marketing transaccional (4:03)
TAREA 4 - Módulo 4
VIDEO 9: Email Marketing de noticias (3:59)
TAREA 5 - Módulo 4
VIDEO 10: Email Marketing de seguimiento (4:34)
TAREA 6 - Módulo 4
VIDEO 11: Email Marketing de recuperación (4:03)
TAREA 7 - Módulo 4
VIDEO 12: Email Marketing de actualización (4:36)
TAREA 8 - Módulo 4
VIDEO 13: El Email Marketing en cifras (4:48)
VIDEO 14: ¿Qué es y para qué sirve el customer journey? (3:45)
VIDEO 15: Fase de descubrimiento (4:01)
TAREA 9 - Módulo 4
VIDEO 16: Fase de consideración (3:03)
TAREA 10 - Módulo 4
VIDEO 17: Fase de: decisión (4:43)
TAREA 11 - Módulo 4
VIDEO 18: Fase de compra (4:19)
TAREA 12 - Módulo 4
VIDEO 19: Fase de experiencia del usuario (4:59)
TAREA 13 - Módulo 4
VIDEO 20: Fase de fidelización (4:20)
TAREA 14 - Módulo 4
VIDEO 21: Fase de promoción (2:28)
TAREA 15 - Módulo 4
VIDEO 22: Variables del customer journey (4:24)
VIDEO 23 ¿Cómo elaborar un customer journey? (13:50)
TAREA 16 - Módulo 4
VIDEO 24 ¿Cómo crear una cuenta en Get Response? (10:54)
TAREA 17 - Módulo 4
VIDEO 25: Conecta tu sitio web con Get Response (17:35)
TAREA 18 - Módulo 4
VIDEO 26: El dashboard de GetResponse (4:59)
VIDEO 27: Conecta tu correo corporativo con Getresponse (18:59)
VIDEO 28: ¿Cómo crear una campaña de correos? (24:51)
TAREA FINAL - Módulo 4
VIDEO 29 ¿Cómo segmentar tu lista de contactos? (4:48)
VIDEO 30: Fin del módulo y conclusiones (4:08)
Módulo 5: Social Media Marketing
RECURSO: Diapositivas del módulo
VIDEO 1: Introducción al módulo (4:00)
VIDEO 2: Qué ser en redes sociales (3:47)
VIDEO 3: Entendiendo las redes sociales (4:15)
VIDEO 4: Define un objetivo (3:41)
TAREA 1 - Módulo 5
VIDEO 5: Identifica los tipos de usuario (20:49)
VIDEO 6: Establece un tono (10:58)
TAREA 2 - Módulo 5
VIDEO 7: Facebook (3:11)
VIDEO 8: Reglas de oro en Facebook (11:51)
TAREA 3 - Módulo 5
VIDEO 9: Instagram (2:15)
VIDEO 10: Reglas de oro en Instagram (19:12)
TAREA 4 - Módulo 5
VIDEO 11: TikTok (4:28)
VIDEO 12: Reglas de oro en TikTok (6:20)
TAREA 5 - Módulo 5
VIDEO 13: LinkedIn (3:46)
VIDEO 14: Reglas de oro en LinkedIn (15:35)
TAREA 6 - Módulo 5
VIDEO 15: Pinterest (4:31)
VIDEO 16: Reglas de oro en Pinterest (5:57)
TAREA 7 - Módulo 5
VIDEO 17: YouTube (6:00)
VIDEO 18: Reglas de oro en YouTube (19:41)
TAREA 8 - Módulo 5
VIDEO 19: Psicología peer to peer (4:23)
VIDEO 20: El poder de las redes sociales (12:52)
TAREA 9 - Módulo 5
VIDEO 21: Tendencias de marketing para el 2023 (20:19)
TAREA 10 - Módulo 5
VIDEO 22: Conclusiones (4:26)
Entra y conoce todo lo que necesitas
Módulo 6: Optimización web
RECURSO: Diapositivas del módulo
VIDEO 1: Introducción al módulo (5:37)
VIDEO 2: Fundamentos de optimización (6:15)
VIDEO 3: El ciclo de la optimización (12:27)
VIDEO 4: KPI (8:46)
TAREA 1 - Módulo 6
VIDEO 5: CRO (4:27)
TAREA 2 - Módulo 6
VIDEO 6: AOV (4:52)
TAREA 3 - Módulo 6
VIDEO 7: CTR (8:37)
VIDEO 8: Embudo de conversión (22:37)
TAREA 4 - Módulo 6
VIDEO 9: Datos cuantitativos (4:12)
VIDEO 10: Datos cualitativos (4:41)
VIDEO 11: Hotjar (2:03)
VIDEO 12: Creando nuestra cuenta en Hotjar (14:19)
VIDEO 13: Vinculando Hotjar con nuestro sitio web (13:50)
VIDEO 14: El Dashboard de Hotjar (8:25)
TAREA 5 - Módulo 6
VIDEO 15: Grabaciones de pantalla en Hotjar (8:36)
TAREA 6 - Módulo 6
VIDEO 16: Mapas de calor en Hotjar (5:40)
TAREA 7 - Módulo 6
VIDEO 17: Widget de Feedback en Hotjar (12:16)
TAREA 8 - Módulo 6
VIDEO 18: Widget de Encuestas en Hotjar (13:41)
TAREA 9 - Módulo 6
VIDEO 19: Pruebas A/B (10:36)
TAREA 10 - Módulo 6
VIDEO 20: Conclusiones (9:04)
Conoce los beneficios que podrías tener acceso
Módulo 7: Facebook Ads
Video 1: Cómo hacer setup de cuenta publicitaria (12:49)
Video 2: Cómo verificar mi negocio (3:52)
Video 3: Cómo modificar o cambiar el método de pago de la cuenta publicitaria (1:58)
Video 4: Cómo crear públicos objetivos (13:24)
Video 5: Cómo crear campañas y seleccionar el objetivo de la misma (3:10)
Video 6: Cómo asignarle un presupuesto a nuestra campaña (3:05)
Video 7: Cómo programar nuestros anuncios (2:36)
Video 8: Segmentar a personas que son turistas o que visitan un lugar (2:15)
Video 9: Cómo establecer ubicaciones para las campañas (2:42)
Video 10: Test A-B para anuncios (8:51)
Video 11: Cómo saber la superposición de mis públicos (3:33)
Video 12: Reglas Automáticas (9:56)
Video 13: Rendimiendo por edad y por sexo (2:24)
Video 14: Rendimiento por ubicación y dispositivo (2:07)
Video 15: Optimiza la entrega a tu landing page (2:13)
Video 16: Formularios para campañas (10:10)
Video 17: Exclusiones de categorías (2:46)
Video 18: Cargar locaciones de manera masiva (2:39)
Video 19: Mensajes publicitarios en Messenger (12:59)
Advertencia: Un dato muy importante
Módulo 7.1: Facebook Ads - Públicos personalizados
Video 1: Público de usuarios que interactuaron con un formulario (2:47)
Video 2: Público que interactuaron con tu página de Facebook (2:26)
Video 3: Crea un público con los usuarios que han visto tu página web (5:11)
Video 4: Crea un público de usuarios que han visto tus videos (2:50)
Video 5: Crea un público que haya visto tu web 4 o más veces (2:18)
Video 6: Crea un público de los usuarios que pasan más tiempo en tu web (1:28)
Video 7: Usar un público guardado en campaña (1:52)
Módulo 8: Creación de negocio digital
RECURSO: Diapositivas del módulo
VIDEO 1: ¿Que podrás lograr con lo aprendido? (2:59)
VIDEO 2: ¿Qué es una agencia digital? (2:20)
VIDEO 3: Ejemplos de agencias digitales (6:19)
VIDEO 4: Agencia o marca personal (3:12)
VIDEO 5: Tu competencia (1:54)
VIDEO 6: Tu factor diferenciador (4:21)
VIDEO 7: Las pasarelas de pago (6:02)
RECURSO: Listado de pasarelas de pago
VIDEO 8: Define tus servicios (3:06)
VIDEO 9: ¿Qué debes cubrir y qué no en tus servicios? (7:28)
VIDEO 10: Tus servicios complementarios (2:51)
VIDEO 11: Servicio post venta (2:29)
VIDEO 12: Define tus precios (4:57)
VIDEO 13: ¿Qué debes cubrir y qué no en tus precios? (3:07)
VIDEO 14: Define los plazos y medios de pago (6:23)
VIDEO 15: Elabora un formato de cotización (2:11)
RECURSO: Formato de cotización
VIDEO 16: Elabora un formato de contrato de servicios (2:32)
RECURSO: Formato de contrato de servicios
VIDEO 17: Elabora un formato de pagos (2:39)
RECURSO: Formato de cobros
VIDEO 18: Tu portafolio de trabajos realizados (2:32)
VIDEO 19: ¿Cómo crear una presentación profesional? (3:56)
RECURSO: Formato de presentación y portafolio
VIDEO 20: Optimiza y pule tu sitio web (3:02)
VIDEO 21: ¿Donde encontrar clientes gratuitamente? (4:38)
RECURSO: Listado de plataformas para encontrar clientes
VIDEO 22: Elabora una base de datos de clientes (2:36)
VIDEO 23: Maximiza tus ingresos siendo afiliado (1:14)
VIDEO 24: ¿Qué es el Marketing de afiliados? (2:21)
VIDEO 25: Programa de afiliados de Neetwork (7:35)
INVITACIÓN: Sé un afiliado de Neetwork
ENLACES: Programa de afiliados de Neetwork
VIDEO 26: ¿Cómo registrarte al Programa de afiliados de Neetwork? (4:38)
VIDEO 27: Tu panel de afiliado de Neetwork (6:38)
VIDEO 28: Integra tu enlace de afiliado con tu contenido (6:19)
VIDEO 29: Crea entradas para prospectar (5:33)
VIDEO 30: Conclusiones finales (4:30)
Marketing 101
Cultive una orientación hacia el marketing
Entienda a su cliente
Crear una estrategia de marketing
Cree e implemente un plan de marketing
Marketing global
Orientación al cliente
¿Qué es el enfoque en el cliente?
Aprender acerca de sus clientes
Proporcionar valor adicional
Construir un equipo enfocado en el cliente
MÓDULO 1: MARKETING
TEMA 1. Nuevo rol del consumidor
1.1. EL TRASPASO DE PODER: DE LAS MARCAS AL USUARIO
1.1.1. CASOS REALES DE MARKETING EMOCIONAL
1.1.2. CASO REAL DE PRESENCIA EN REDES SOCIALES
1.1.3. CONTENIDO DE VALOR
1.2.1 Baby boomers
1.2.2 Generación X
1.2.3 Millennials o Generación Y
1.2.4 Centennials o generación Z
1.2.5 Generación Alpha
1.3. EL NUEVO RECORRIDO DEL CONSUMIDOR
1.3.1. Del modelo de las 4A a las 5A
1.3.2. Etapas del recorrido del cliente
1.4. LA ZONA POE
1.4.1. Ejemplos reales
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 2. La marca
2.1. CONCEPTO Y ATRIBUTOS
2.1.1. Atributos de marca
2.2. LA HUMANIZACIÓN DE LAS MARCAS
2.2.1. El caso Toyota: conduce como piensas
2.3. MARCAS GIP: GENERADORAS DE IMPACTO POSITIVO
2.4. LAS CINCO CLAVES: WHO, WHAT, WHY, WHEN Y WHERE
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 3. El cliente ideal
3.1. ¿POR QUÉ EL BUYER PERSONA?
3.2. TIPOS DE BUYER PERSONA
3.3. ¿CÓMO CONSTRUIR UN BUYER PERSONA? EJEMPLO DIANA (UBER, CABIFY, WIBLE)
3.4. EJEMPLO DE BUYER PERSONA
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 4. Recorrido del cliente
4.1. ¿QUÉ ES EL CUSTOMER JOURNEY?
4.2. LAS DIMENSIONES DEL CUSTOMER JOURNEY
4.2.1 Dimensiones del customer journey
4.2.2 Fases del customer journey
4.3. CUSTOMER JOURNEY MAP: PASOS A SEGUIR
4.3.1 PASOS PARA LA CREACIÓN DE UN CUSTOMER JOURNEY MAP
4.4. EJEMPLO DE CUSTOMER JOURNEY
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 5. Tipos de marketing
5.1. MARKETING DIRECTO
5.1.1. Características esenciales del marketing directo
5.1.2. Acciones de marketing directo (online/ofline)
5.1.3. Ejes del marketing directo
5.1.4. Call to action: dándole sentido al marketing directo
5.2. MARKETING INDIRECTO
5.2.1. Tipos de marketing indirecto (online/ofline)
5.2.1.1. ACCIONES DE MARKETING INDIRECTO ONLINE
5.2.1.2. ACCIONES DE MARKETING INDIRECTO OFFLINE
5.2.2. MARKETING DE CONTENIDOS EN OCHO PASOS
5.2.3. MARKETING DE INFLUENCIA EN DIEZ PASOS
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
CUESTIONARIO MÓDULO 1
MÓDULO 2: ESTRATEGIA DE MARKETING
TEMA 1. Estrategia de marketing
1.1. DEL MARKETING 4.0 AL MARKETING 5.0
1.2. PLAN DE MARKETING VS PLAN ESTRATÉGICO
1.3. PASOS PARA DISEÑAR UN PLAN DE MARKETING
1.3.1. Análisis de mercado
1.3.2. Objetivos de marketing
1.3.3. Estrategias de marketing
1.3.4. Diseño de planes de acción
1.4. PRESUPUESTO
1.5. PLAN DE MEDICIÓN Y EVALUACIÓN
1.6. CUADRO DE MANDO: TU MEJOR ALIADO
1.7. MARKETING AUDIT
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 2. La clave del marketing
2.1. MARKETING MIX TRADICIONAL: LAS 4 P DEL MARKETING
2.2. NUEVO MARKETING MIX: LAS 7 P DEL MARKETING
2.2.1. Marketing mix evolution: 4 C y 4 E
2.3. MARKETING MIX: CASO UBER
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 3. Análisis de mercado
3.1. ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO
3.2. DEL DAFO AL MODELO CAME
3.2.1. Aplicando el modelo CAME
3.3. HERRAMIENTA PRINCIPAL: MAPA DE POSICIÓN COMPETITIVA
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 4. Estrategia de marketing avanzado
4.1. CONSTRUIR DESDE LA ESTRATEGIA DE MARKETING AL SERVICIO DE LA EMPRESA
4.2. EL PAPEL DE LOS OBJETIVOS PARA DEFINIR ESTRATEGIAS
4.3. ESTRATEGIA DE CARTERA
4.3.1. Matriz GE de McKinsey
4.3.2. Matriz BCG
4.3.3. Matriz Ansoff: tres casos reales
4.4. ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN
4.4.1. Tipos de estrategias de segmentación
4.5. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
4.5.1. Tipos de estrategias de posicionamiento
4.5.2. La estrategia de posicionamiento aplicada al caso Volvo
4.6. ESTRATEGIA DE FIDELIZACIÓN
4.6.1. Consejos para activar un plan de fidelización
4.7. ESTRATEGIA FUNCIONAL
4.7.1. El caso Rolex: un ejemplo de estrategia funcional (producto)
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 5. Plan de acción
5.1. ¿QUÉ SON LAS DECISIONES OPERATIVAS EN MARKETING?
5.1.1. Funciones clave del marketing operativo
5.2. CONSEJOS PARA ELABORAR UN PLAN DE ACCIÓN
5.3. DESARROLLANDO UN PLAN DE ACCIÓN
5.3.1. Acciones a nivel de producto
5.3.2. Acciones a nivel de precio
5.3.3. Acciones a nivel de distribución
5.3.4. Acciones a nivel de comunicación
5.4. APPS PARA DISEÑAR UN PLAN DE ACCIÓN
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 6. Canales de marketing
6.1. CANALES OFFLINE
6.2. CANALES ONLINE: EL MARKETING ONLINE
6.3. EL CONCEPTO DE OMNICANALIDAD
6.4. CASO DISNEY: APLICACIÓN DE LA OMNICANALIDAD
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 7. Precio objetivo
7.1. FACTORES DETERMINANTES EN LA ESTRATEGIA DE PRECIOS
7.1.1. Fijación de precios según valor percibido por el usuario
7.1.2. Costes de la empresa y el producto
7.1.3. Marketing mix, estrategia y objetivos de marketing
7.1.4. Estrategias y precios de la competencia
7.2. LAS SEIS C DEL PRICING
7.3. ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS PARA NUEVOS PRODUCTOS
7.4. ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS DE CARTERA
7.5. ESTRATEGIAS DE AJUSTE DE PRECIOS
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
CUESTIONARIO MÓDULO 2
MÓDULO 3: POSICIONAMIENTO WEB
TEMA 1. Cómo atraer clientes
1.1. EL DOBLE ENFOQUE: BÚSQUEDAS PROACTIVAS Y BÚSQUEDAS PASIVAS
1.1.1. Búsquedas proactivas
1.1.2. Búsquedas pasivas
1.2. ¿CÓMO FUNCIONAN LOS MOTORES DE BÚSQUEDA?
1.2.1. Rastreo
1.2.2. Indexación
1.3. ESTRATEGIAS PARA GENERAR TRÁFICO
1.3.1. SEO
1.3.2. PPC/SEM
1.3.3. ASO
1.3.4. SMO
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 2. SEO: optimización órganica
2.1. SEO ON-PAGE Y SEO OFF-PAGE
2.1.1. SEO on-page
2.1.2. SEO off-page
2.2. PASOS PARA REALIZAR UNA AUDITORÍA SEO
2.3. ESTUDIO DE LA COMPETENCIA
2.4. KEYWORD RESEARCHING
2.4.1. Elaborando un keyword researching
2.5. ORGANIZAR LA NAVEGACIÓN DEL SITIO WEB
2.6. CONTROL DE CONTENIDO DUPLICADO
2.6.1. Cómo solucionar los problemas de contenido duplicado en la propia web
2.6.2. Cómo solucionar los problemas de contenido duplicado en páginas web externas
2.7. SISTEMA DE REDIRECCIONES DE LAS URL
2.7.1. Errores 404
2.8. OPTIMIZAR EL RENDIMIENTO DEL SITIO
2.9. LINK BUILDING
2.9.1. Ventajas e inconvenientes de una estrategia de link building
2.9.2. Cómo realizar una estrategia de link building
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 3. SEM: optimización de pago
3.1. CONCEPTOS BÁSICOS
3.1.1. Fundamentos del PPC
3.1.2. Conceptos básicos del PPC
3.1.3. Landing page
3.2. PRINCIPALES BUSCADORES PARA TRABAJAR LA ESTRATEGIA SEM
3.2.1. Google Ads
3.3. DISEÑO DE UNA CAMPAÑA PPC (SEM) PASO A PASO
3.3.1. Identificar y analizar a tu público objetivo
3.3.2. Realizar un keyword research
3.3.3. Analizar a la competencia
3.3.4. Definir objetivos y KPI para medirlos
3.3.5. Establecer presupuesto
3.3.6. Crear una campaña
3.3.7. Gestionar y optimizar en base a resultados
3.4. LAS MÉTRICAS EN PPC (SEM)
3.5. ENTENDIENDO GOOGLE ADS
3.5.1. Crear una campaña en Google Ads desde cero
3.5.2. Google Display Network
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 4. Automatizar ventas
4.1. ¿QUÉ ES LA PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA Y CUÁLES SON SUS BENEFICIOS?
4.1.1. Cómo funciona la publicidad programática
4.1.2. Ventajas de la publicidad programática
4.2. TIPOS DE COMPRAS PROGRAMÁTICAS
4.3. FORMATOS Y CANALES DE PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA
4.4. PASOS PARA CREAR UNA CAMPAÑA PROGRAMÁTICA
4.4.1. Identificar y analizar al público objetivo
4.4.2. Definir objetivos y KPI para medirlos
4.4.4. Segmentar audiencias
4.4.3. Seleccionar los canales
4.4.5. Crear anuncios
4.4.6. Medir y optimizar los anuncios
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 5. Growth hacking
5.1. DEFINIENDO EL MODELO DE GROWTH
5.1.1. Características del growth hacking
5.1.2. Beneficios del growth hacking
5.2. ¿CÓMO REALIZAR UNA ESTRATEGIA DE GROWTH HACKING?
5.2.1. Estrategias y tácticas growth hacking
5.3. FUNNEL Y MÉTRICAS DE GROWTH HACKING
5.3.1. Adquisición (Acquisition)
5.3.2. Activación (Activation)
5.3.3. RETENCIÓN (Retention)
5.3.4. INGRESOS (Revenue)
5.3.5. RECOMENDACIÓN (Referral)
5.3.6. Métricas principales de la estrategia de Growth hacking
5.4. EL CASO PAYPAL: UN EJEMPLO DE GROWTH HACKING
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 6. Marketing automation
6.1. DEFINIENDO EL MARKETING AUTOMATION
6.1.1. Beneficios del marketing automation
6.1.2. Implementaciones del marketing automation
6.1.3. Herramientas
6.1.4. Ejemplos de marketing automation
6.1.5. Funnel de ventas
6.1.6. El ciclo de vida del cliente
6.1.7. Cómo realizar marketing automation paso a paso
6.2. LEAD SCORING
6.2.1. Beneficios del lead scoring
6.2.2. Scoring de captación vs scoring de fidelización
6.2.3. Parámetros para tener en cuenta en el lead scoring
6.2.4. Cómo optimizar el scoring de cada parámetro
6.2.5. Análisis de un caso real de uso de lead scoring
6.3. LEAD NURTURING
6.3.1. Beneficios del lead nurturing
6.3.2. Nurturing de captación vs nurturing de fidelización
6.3.3. Cómo desarrollar una estrategia de lead nurturing paso a paso
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 7. Psicología en marketing
7.1. CONECTANDO CON LA MENTE DEL USUARIO
7.1.1. Ventajas del neuromarketing
7.1.2. Técnicas del neuromarketing
7.1.3. Tipos de neuromarketing
7.1.4. Teoría de los tres cerebros
7.1.5. El neuromarketing en medios digitales
7.2. EL VALOR DE LAS EMOCIONES EN LA PUBLICIDAD
7.3. LA ASOCIACIÓN CON LAS MARCAS
7.3. LA ASOCIACIÓN CON LAS MARCAS
7.4. EL VALOR DE LO VISUAL
7.4.1. Consejos para diseñar creatividades que conectan con el usuario
7.5. POSICIONAMIENTO SEO Y NEUROMARKETING
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
CUESTIONARIO MÓDULO 3
MÓDULO 4: MARKETING ANALYTICS
TEMA 1. Cómo optimizar tu web
1.1. EL PAPEL DE LA ANALÍTICA
1.1.1. Conceptos básicos de analítica
1.1.2. CRM Analytics: analizando al usuario
1.2. ESTRUCTURA DEL SITIO: SITEMAP Y WIREFRAMING
1.3. FORMULARIOS WEB
1.4. RUTAS DE NAVEGACIÓN
1.5. CONVERSIÓN EN PROCESOS DE COMPRA O REGISTROS
1.6. MAPAS DE CALOR
1.7. PROBLEMAS FUNCIONALES
1.8. PROBLEMAS DE ACCESIBILIDAD Y USABILIDAD
1.9. TÉCNICAS PARA ELABORAR UNA PROPUESTA DE CAMBIO EFICAZ
1.10. ¿APLICACIÓN WEB PARA MÓVIL O APPS NATIVAS?
1.10.1.Analítica en apps móviles
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 2. Gestión del tráfico web
2.1. GOOGLE ANALYTICS
2.1.1. Configuración e interfaz de Google Analytics
2.1.2. Visualización de los informes generales
2.1.3. Dimensiones y métricas personalizadas
2.1.4. Vincular Google Analytics a Google Ads
2.1.5. Informes en Google Analytics: audiencia, adquisición y comportamiento
2.2. GOOGLE TAG MANAGER
2.2.1. Variables y eventos
2.2.2. Etiquetas adicionales (marketing y remarketing)
2.3. GOOGLE SEARCH CONSOLE
2.3.1. Configuración el interfaz de Google Search Console
2.4. HERRAMIENTAS PARA RECOGER INFORMACIÓN DE DISEÑO Y/O USABILIDAD
2.5. HERRAMIENTAS PARA MEDIR EL RENDIMIENTO WEB
2.5.1. Google Page Speed
2.5.2. Speed Tracer
2.5.3. GTMetrix
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 3. El marketing de afiliación y su medición
3.1. COMPRENDIENDO EL MARKETING DE AFILIACIÓN
3.2. ESTRATEGIAS APLICADAS AL MARKETING DE AFILIACIÓN
3.3. ANALÍTICA APLICADA AL MARKETING DE AFILIACIÓN
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 4. Google Data Studio
4.1. ¿QUÉ ES GOOGLE DATA STUDIO?
4.2. CARACTERÍSTICAS DE LA HERRAMIENTA E INTERFAZ
4.3. FUENTES DE DATOS EN DATA STUDIO
4.4. INFORMES EN DATA STUDIO
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
MÓDULO 5: E-COMMERCE
TEMA 1. Venta online
1.1. E-COMMERCE: ¿POR QUÉ?
1.2. TIPOS DE E-COMMERCE
1.3. EVOLUCIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
1.4. DRIVERS DE LA COMPRA ONLINE
1.4.1. Confianza online: consejos para lograrla
1.5. ESTRATEGIA EN E-COMMERCE
1.6. MÉTODOS DE PAGO EN E-COMMERCE
1.7. PRINCIPALES PLATAFORMAS
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 2. Tienda web
2.1. MARKETPLACE: ¿POR QUÉ?
2.2. TIPOS DE MARKETPLACES
2.3. JUSTEAT Y SU MARKETPLACE: ANÁLISIS DE UN CASO DE ÉXITO
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 3. Aplicaciones móviles
3.1. DIFERENCIAS ENTRE E-COMMERCE Y M-COMMERCE
3.2. TIPOS DE MOBILE COMMERCE
3.3. MÉTODOS DE PAGO EN M-COMMERCE
3.4. CONSEJOS PARA CREAR BUENAS APPS DE VENTA
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 4. De interesado a comprador
4.1. LAS CUATRO FASES DEL FUNNEL EN E-COMMERCE
4.2. CONSEJOS PARA OPTIMIZAR EL FUNNEL
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 5. Analítica web
5.1. ANALÍTICA WEB DE UN NEGOCIO DIGITAL
5.2. MÉTRICA Y KPI DE UN E-COMMERCE
5.2.1. Atención al cliente
5.2.2. Marketing
5.2.3. Volumen de ventas
5.2.4. Fabricación
5.2.5. Gestión de proyectos
5.3. PROPUESTAS DE KPI PARA LA TIENDA ONLINE DE ZARA
IDEAS CLAVE
Curriculum
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 6. Experiencia de usuario
6.1. LA EXPERIENCIA DE USUARIO
6.2. UX APLICADO A LAS PÁGINAS DE PRODUCTO
6.3. UX APLICADO AL CARRITO DE COMPRA
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 7. Campañas digitales
7.1. ADS Y SU VALOR EN E-COMMERCE
7.2. CANALES Y CAMPAÑAS PARA E-COMMERCE
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 8. Pago por móvil
8.1. MOBILE WALLETS: QUÉ SON Y QUÉ APORTAN
8.2. MOBILE WALLETS EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 9. Landing page
9.1. ¿QUÉ ES Y QUÉ TIPOS EXISTEN?
9.2. CONSEJOS PARA CREAR BUENAS LANDING PAGES
9.3. ERRORES Y ACIERTOS DE CASOS REALES
9.4. HERRAMIENTAS PARA SU CREACIÓN
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
MÓDULO 6: ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES
TEMA 1. Redes sociales
1.1. SOCIAL MEDIA: TENDENCIAS GENERALES Y USO DE LAS MARCAS
1.2. EQUIPO SOCIAL MEDIA: NEXO ENTRE LOS USUARIOS Y LAS MARCAS
1.3. REDES SOCIALES
1.3.1. Facebook
1.3.3. Instagram
1.3.4. TikTok: contenidos, usuarios y ejemplos
1.3.5. LinkedIn: contenidos, usuarios y ejemplos
1.3.6. Twitter: contenidos, usuarios y ejemplos
1.3.7. Twitch: contenidos, usuarios y ejemplos
1.3.8. Snapchat: contenidos, usuarios y ejemplos
1.4. LA REVOLUCIÓN DEL USUARIO
1.4.1. BABY BOOMERS
1.4.2. GENERACIÓN X
1.4.3. MILLENNIALS O GENERACIÓN Y
1.4.4. CENTENNIALS O GENERACIÓN Z
1.4.5. GENERACIÓN ALPHA
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 2. Plan de acción en redes sociales
2.1. ¿POR QUÉ CREAR UN PLAN DE SOCIAL MEDIA?
2.2. ESTRUCTURA Y PASOS PARA CREAR UN PLAN DE SOCIAL MEDIA
2.3. DEFINIENDO OBJETIVOS Y KPI
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 3. Estrategia en redes sociales
3.1. CLAVES DE UNA BUENA ESTRATEGIA
3.1.1. Pilares de la creación de una estrategia de RR. SS
3.2. DEFINIENDO LA IDENTIDAD DIGITAL DE LAS MARCAS
3.3. MÉTODO POST (FORRESTER)
3.3.1. El caso del club de embajadores de IKEA
3.4. MARKETING DE INFLUENCERS
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 4. Herramientas
4.1. ¿POR QUÉ USAR HERRAMIENTAS EXTERNAS PARA LA GESTIÓN DE REDES SOCIALES?
4.2. ¿QUÉ TIPOS DE HERRAMIENTAS EXISTEN?
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 5. Escucha tu audiencia
5.1. EL PROCESO DE SOCIAL LISTENING
5.2. GESTIÓN DE CRISIS
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 6. Genera ventas con tus redes
6.1. SOCIAL MEDIA ADVERTISING
6.1.1. EJEMPLOS
6.2. SOCIAL SELLING: ¿QUÉ ES Y QUÉ APORTA A LAS MARCAS?
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
MÓDULO 8: TRANSFORMACIÓN DIGITAL
TEMA 1. La digitalización empresarial
1.1. ¿QUÉ ES LA DIGITALIZACIÓN EMPRESARIAL?
1.2. BENEFICIOS DE LA DIGITALIZACIÓN EMPRESARIAL
1.3. EL BOOM DE LA DIGITALIZACIÓN EMPRESARIAL
1.5. DIGITALIZACIÓN Y TELETRABAJO
1.4. ¿CÓMO EMPEZAR A DIGITALIZAR MI EMPRESA?
1.6. FORMACIÓN DE LOS TRABAJADORES
1.7. CULTURA DIGITAL SALUDABLE: EL DERECHO A LA DESCONEXIÓN DIGITAL
1.8. LA DIGITALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS: PRESENTE Y FUTURO
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 2. Inteligencia artificial (AI)
2.1. LOS COMIENZOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
2.2. ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
2.3. ¿EN QUÉ SE DIFERENCIA UN PROGRAMA INFORMÁTICO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
2.4. TIPOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
2.5. APRENDIZAJE AUTOMÁTICO (MACHINE LEARNING)
2.6. APRENDIZAJE PROFUNDO (DEEP LEARNING)
IDEAS CLAVE
2.7. LA AI EN LA EMPRESA, FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 3. El internet de las cosas (IoT)
3.1. ¿QUÉ ES EL INTERNET DE LAS COSAS?
3.2. ¿CÓMO FUNCIONA EL INTERNET DE LAS COSAS?
3.3. BENEFICIOS DEL INTERNET DE LAS COSAS
3.4. EL IOT EN LA EMPRESA, FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA
3.5. RIESGOS DE INTERNET DE LAS COSAS
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 4. Blockchain
4.1. DEFINICIÓN DE BLOCKCHAIN
4.2. POR QUÉ EL BLOCKCHAIN ES IMPORTANTE
4.3. CÓMO FUNCIONA EL BLOCKCHAIN
4.4. BENEFICIOS DEL BLOCKCHAIN
4.5. DIFERENCIAS ENTRE BLOCKCHAIN Y CRIPTOMONEDAS
4.6. APLICACIONES DE BLOCKCHAIN
GLOSARIO
IDEAS CLAVE
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 5. Big Data y Business Intelligence (BI)
5.1. ¿QUÉ ES EL BIG DATA?
5.1.1. ¿Por qué el big data es importante?
5.1.2. Las tres uves del big data
5.1.3. Uso del big data
5.1.4. Desafíos del big data
5.2. ¿QUÉ ES EL BUSINESS INTELLIGENCE?
5.2.1. ¿Por qué el business intelligence es importante?
5.2.2. Beneficios del business intelligence
5.2.4. Power BI, la solución líder de business intelligence de Microsoft
5.2.3. Herramientas del business intelligence
5.3. DIFERENCIAS ENTRE BIG DATA Y BUSINESS INTELLIGENCE
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 6. Cloud computing
6.1. ¿QUÉ ES EL CLOUD COMPUTING?
6.2. ¿CÓMO FUNCIONA EL CLOUD COMPUTING?
6.3. CARACTERÍSTICAS DEL CLOUD COMPUTING
6.4. TIPOS DE NUBES. ¿CUÁL LE CONVIENE A TU EMPRESA?
6.5. SERVICIOS DEL CLOUD COMPUTING
6.6. MOTIVOS PARA UTILIZAR EL CLOUD COMPUTING
6.7. LA SEGURIDAD EN EL CLOUD COMPUTING
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 7. Automatización y robótica industrial
7.1. INTRODUCCIÓN
7.2. ¿EN QUÉ CONSISTE LA AUTOMATIZACIÓN Y ROBÓTICA INDUSTRIAL?
7.3. DIFERENCIAS ENTRE ROBÓTICA Y AUTOMATIZACIÓN
7.4. ¿QUÉ VENTAJAS APORTA LA AUTOMATIZACIÓN Y ROBÓTICA INDUSTRIAL?
7.5. TIPOS DE AUTOMATIZACIÓN PARA LA ROBÓTICA INDUSTRIAL
Lesson: 7.6. ¿CÓMO SE LLEVA A CABO LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS INDUSTRIALES?
7.7. LA AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA DE PROCESOS (RPA: ROBOTIC PROCESS AUTOMATION)
7.8. BENEFICIOS DE IMPLANTAR LA RPA
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 8. Ciberseguridad
8.1. ¿QUÉ ES LA CIBERSEGURIDAD?
8.2. TIPOS DE CIBERAMENAZAS
8.2. TIPOS DE CIBERAMENAZAS
8.3. MÉTODOS DE CIBERATAQUES
8.4. CONSEJOS DE CIBERSEGURIDAD
8.5. CYBERSECURITY MESH ARCHITECTURE (CSMA)
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
Negociación
Entender la negociación
Prepararse para negociar
Dirigir una negociación
Cerrar el trato
Superar las barreras para lograr el éxito
Definición de objetivos
Entender los casos de negocios
Definir la oportunidad
Explorar opciones
Analizar alternativas
Evaluar los riesgos
Crear un plan de implementación
MÓDULO 11: BUSINESS PLAN
TEMA 1. Visión, misión y valores
1.1.1. Concepto de misión
1.1.2. Diferencia entre misión y visión
1.1.3. La misión corporativa
1.1.4. Lograr la conexión emocional con la misión corporativa
1.1.5. La relación entre valores, decisiones y conductas
1.1.6. Valores Core
1.2. CÓMO FUNCIONA NUESTRO MODELO DE NEGOCIO
1.2.1. Especificar conductas y comportamientos
1.2.2. Alineación de los sistemas
1.2.3. La importancia de la comunicación
1.2.4. Despliegue de la cultura de empresa
1.3. CASO COGNOSCYT
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 2. Plan estratégico
2.1. INTRODUCCIÓN
2.2. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
2.3. DEFINICIÓN DE MERCADOS/CANALES OBJETIVOS
2.3.1. El mercado objetivo
2.4. IMPACTO EN CUENTA DE RESULTADOS
2.4.1. Estudio y comparación de ventas
2.4.2. Control de existencias
2.4.3. Análisis de las partidas
2.4.4. Determinación de los gastos
2.4.5. P&G
2.4.6. Cálculo de la rentabilidad bruta y neta
2.5. RESUMEN EJECUTIVO
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 3. Modelo de negocio
3.1. MAPA DE RUTA DEL BUSINESS PLAN. MODELO CANVAS
3.2. PLAN DE MARKETING Y VENTAS
3.2.1. Plan de ventas
3.2.2. Plan de marketing
3.2.3. Plan de acción
3.2.4. Presupuestos y cuenta de resultados provisional
3.2.5. Evaluación y control
3.3. OPERACIONES
3.3.1. La calidad total
3.4. RECURSOS HUMANOS
3.4.1. Estrategia, estructura y gestión de recursos humanos
3.5. FINANCIERO
3.5.1. Análisis del break even
3.5.2. Previsión de ventas
3.5.3. Gasto de capital
3.5.4. Costes de explotación
3.5.5. Fuentes y requisitos de financiación
3.6. MAPA DE RIESGOS Y ESTRATEGIA DE CONTINGENCIA
3.6.1. Diferencia entre riesgo y contingencia
3.6.2. ¿Qué es un mapa de riesgo?
3.6.3. ¿Qué es un plan de contingencias?
3.6.4. Relación entre mapa de riesgo y plan de contingencias
3.6.5. Metodología para la elaboración de un mapa de riesgo y un plan de contingencia
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 4. Análisis estratégico
4.1. INTRODUCCIÓN
4.2. ANÁLISIS INTERNO
4.3. ANÁLISIS PESTEL
4.2.1. Cambios y mejoras que sugerir
4.4. ANÁLISIS DE LOS CONSUMIDORES
4.5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
4.6. ANÁLISIS DAFO
4.7. CADENA DE VALOR
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 5. Monitorización del plan estratégico
5.1. APLICACIÓN DE MODELOS
5.2. DEFINICIÓN DE SISTEMAS DE MEDICIÓN
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
MÓDULO 12: NEGOCIOS DIGITALES
TEMA 1. Comercio eléctronico y sus operaciones
1.1. INTRODUCCIÓN: QUÉ ES EL E-COMMERCE
1.2. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
1.3. ESTRATEGIAS DE E-COMMERCE
1.4. EVOLUCIÓN DEL E-COMMERCE: TENDENCIAS ACTUALES Y FUTURAS
1.5. OPERACIONES LOGÍSTICAS EN E-COMMERCE
1.6. SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE E-COMMERCE
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 2. Aprovisionamiento electrónico: e-procurement
2.1. INTRODUCCIÓN: QUÉ ES EL E-PROCUREMENT
2.2. TIPOS DE E-PROCUREMENT
2.3. VENTAJAS DEL E-PROCUREMENT FRENTE AL MÉTODO TRADICIONAL
2.4. ASPECTOS DE SEGURIDAD DEL E-PROCUREMENT
2.5. EVOLUCIÓN DEL E-PROCUREMENT: TENDENCIAS ACTUALES Y FUTURAS
2.6. SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE E-PROCUREMENT
IDEAS CLAVE
BIBLIOGRAFÍA
GLOSARIO
TEMA 3. Gestión operativa del e-commerce: e-fulfillment
3.1. INTRODUCCIÓN: QUÉ ES EL E-FULFILLMENT
3.2. TIPOS DE OPERACIONES E-FULFILLMENT
3.3. OPERACIONES DE BACK-OFFICE
3.4. OPERACIONES LOGÍSTICAS
3.5. OPERACIONES DE NOTIFICACIÓN AL CLIENTE
3.7. SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE E-FULFILLMENT
3.6. EVOLUCIÓN DEL E-FULFILLMENT: TENDENCIAS ACTUALES Y FUTURAS
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 4. Marketplaces
4.2. TIPOS DE MARKETPLACES
Lesson: 4.1. ¿QUÉ ES UN MARKETPLACE?
4.3. VENTAJAS DE LOS MARKETPLACES
4.4. PRINCIPALES SERVICIOS DE LOS MARKETPLACES
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 5. La última milla
5.1. LAST MILE DELIVERY: EL DESAFÍO DE LA LOGÍSTICA URBANA
5.2. PROBLEMAS DE LA LOGÍSTICA LAST MILE DELIVERY
5.3. ESTRATEGIAS LAST MILE DELIVERY
IDEAS CLAVE
5.4. SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA EL DESAFÍO DE LA LOGÍSTICA LAST MILLE DELIVERY
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 6. Estructuras exponenciales
6.1. ORIGEN DEL CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN EXPONENCIAL
6.2. ¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN EXPONENCIAL (EXO)?
6.3. ¿CÓMO IDENTIFICAR UN MTP (MASSIVE TRANSFORMATIVE PURPOSE)?
6.4. CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN EXPONENCIAL (EXO)
6.5. ATRIBUTOS DE UNA ORGANIZACIÓN EXPONENCIAL
6.6. FULL-DIGITAL: ¿EL FUTURO DE LAS ORGANIZACIONES?
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 7. Negocios digitales
7.1. NEGOCIO DIGITAL VS NEGOCIO ELECTRÓNICO
7.2. LOS MODELOS DE NEGOCIO DIGITALES
7.3. CARACTERÍSTICAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
7.4. PRINCIPALES NEGOCIOS DIGITALES
7.5. NEGOCIOS DIGITALES EXITOSOS
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
MÓDULO 15: FINTECH Y BLOCKCHAIN
TEMA 1. Introducción a la transformación digital del sistema financiero
1.1. INTRODUCCIÓN A LA FINTECH
1.2. FUNDAMENTOS TECNOLÓGICOS
Lesson: 1.3. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1.4. VERTICALES EN EL SECTOR FINTECH
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 2. Tecnología aplicada a la fintech
2.1. INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍA
2.2. BIG DATA Y BUSINESS INTELIGENCE
2.3. CIBERSEGURIDAD
2.4. INTELIGENCIA ARTIFICIAL
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 3. Blockchain
3.1. FUNDAMENTOS DEL BLOCKCHAIN
3.1.1. Principios de blockchain
3.1.2. Criptografía en blockchain
3.1.3. Proyecto Dalion
3.2.1. DeFi
3.2.2. DAO
3.3. ECOSISTEMA HYPERLEDGER
3.4. DESCENTRALIZED WEB, WEB 3.0
3.5. DISEÑO DE ARQUITECTURA BLOCKCHAIN
3.5.1. Explicación de la arquitectura del blockchain
3.6. DAM (DIGITAL ASSETS MANAGEMENT)
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 4. Crypto
4.1. CRIPTOMONEDAS Y CRIPTOACTIVOS
4.1. CRIPTOMONEDAS Y CRIPTOACTIVOS
4.1.2. Airdrops
4.1.3. Criptoactivos
4.1.4. Criptowallets
4.2. BITCOIN
4.2.1. Inversión y medios de pago
4.2.2. Scripting
4.2.3. Los fundamentos de la minería de datos
4.3. ETHEREUM
4.3.2. Precio de ETH
4.3.1. Historia de Ethereum
4.3.3. App descentralizadas Ethereum
4.4. TOKENIZACIÓN
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 5. Modelos de negocio
5.1. FINTECH
5.1.1. Wealthtech
5.1.2. Insurtech
5.1.3. eHealth
5.2. NEO BANKS
5.2.1. Bnext
5.3. TELCO BANKS
5.3.1. Orange Bank
5.4. CHALLENGER BANKS
5.4.1. Revolut
5.5. BIG TECH
5.5.1. ¿Cómo consiguen las big tech generar estos ingresos?
5.5.2. Apple
5.5.3. Amazon
5.5.4. Google - Alphabet
5.5.5. Microsoft
5.5.6. Meta
5.5.7. Big tech en el sector financiero
5.6. ASIAN TECH
5.6.1. WeChat Pay
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 6. Startup
6.1. CREACIÓN DE UNA STARTUP
6.2. FINANCIACIÓN E INVERSORES
6.2.1. Series A, B, C, D y E
6.3. GESTIÓN DE PROYECTOS
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEMA 7. Regulación financiera
7.1. LEGALTECH Y REGTECH
7.1.1. Legaltech
7.1.2. Regtech
7.1.3. Cambridge Analytica
7.2. REGULACIÓN ESPECÍFICA EN EL SECTOR FINANCIERO
7.2.1. PSD
7.2.2. PSD2
Lesson: 7.2.3. Regulación crowdfunding
7.2.4. MiCA
7.2.5. Ley Sandbox
7.3. FISCALIDAD DEL SECTOR FINTECH
7.3.1. Fiscalidad en crowdfunding
IDEAS CLAVE
GLOSARIO
5.6.1. WeChat Pay
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